Termini e Condizioni

Condizioni generali di soggiorno presso TerrazzaPonente B&B

1. Oggetto

Le presenti condizioni regolano il rapporto tra l'ospite e la struttura ricettiva extralberghiera Terrazza Ponente di Marini Massimo, con sede in Via S. Ortensi 7/1, 40050 Monte San Pietro (BO), P.IVA 04268401207.

La prenotazione di un soggiorno implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Prenotazioni

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite:

Piattaforma Booking.com (in tal caso si applicano anche le condizioni della piattaforma)
Contatto diretto via WhatsApp, telefono o email

La prenotazione si considera confermata al ricevimento della conferma scritta da parte del gestore (email, WhatsApp o messaggio sulla piattaforma).

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi indicati si intendono per camera/notte e includono la colazione base, l'uso della piscina e degli spazi comuni.
I servizi aggiuntivi (English Breakfast, cena leggera, pranzi/aperitivi) hanno un costo extra da concordare preventivamente.
L'imposta di soggiorno, ove prevista dal Comune di Monte San Pietro, viene applicata separatamente secondo le tariffe vigenti.
Il pagamento avviene secondo le modalità concordate al momento della prenotazione.

4. Check-in e check-out

Check-in: dalle ore 14:00 alle ore 19:00. Orari diversi possono essere concordati preventivamente con il gestore.
Check-out: entro le ore 12:00. Dopo il check-out gli ospiti possono usufruire degli spazi comuni, previo accordo.

All'arrivo viene richiesto un documento d'identità valido per la registrazione obbligatoria presso le autorità di pubblica sicurezza (art. 109 TULPS).

5. Cancellazione e recesso

Prenotazioni tramite Booking.com

Si applicano le condizioni di cancellazione indicate nella pagina della struttura su Booking.com al momento della prenotazione.

Prenotazioni dirette

Cancellazione gratuita: fino a 7 giorni prima della data di arrivo.
Cancellazione tardiva (meno di 7 giorni): potrà essere addebitato il costo della prima notte.
No-show (mancata presentazione): potrà essere addebitato l'intero importo del soggiorno.

Diritto di recesso del consumatore

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. n) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza non si applica ai contratti di fornitura di servizi riguardanti l'alloggio per fini non residenziali, quando il contratto prevede una data o un periodo di esecuzione specifici.

6. Regole della struttura

Fumatori: vietato fumare nelle camere e negli spazi interni. Consentito in terrazza e sotto il porticato.
Animali: non ammessi.
Silenzio: si richiede il rispetto della quiete dalle ore 22:00 alle ore 8:00.
Feste: non si ospitano feste di addio al celibato/nubilato.
Piscina: ad uso esclusivo degli ospiti, dalle ore 9:00 alle ore 20:00. I bambini devono essere sempre accompagnati da un adulto. L'uso della piscina avviene sotto la propria responsabilità.
Parcheggio: privato e gratuito nella proprietà.
Spostamenti: è necessaria l'auto. La zona è ben servita da taxi e auto blu.

7. Responsabilità

La struttura non risponde per eventuali furti, danni o smarrimenti di oggetti personali degli ospiti, salvo quanto custodito dal gestore su esplicita richiesta.

L'ospite è responsabile per eventuali danni arrecati alla struttura, agli arredi e alle attrezzature durante il soggiorno.

L'utilizzo della piscina e delle aree esterne avviene sotto la piena responsabilità dell'ospite.

8. Trattamento dei dati personali

I dati personali degli ospiti sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per tutti i dettagli si rimanda alla nostra Informativa sulla Privacy.

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Bologna, fatto salvo il foro del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.

10. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, si informa che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni:

Email: maxmarini@mail-bo.it
PEC: terrazzaponente@pec.it
Telefono / WhatsApp: +39 380 317 1061

Ultimo aggiornamento: maggio 2026